Tham khảo

Nạp Rút Bằng Thẻ Ngân Hàng Trên DN888

Chúng tôi chấp nhận thẻ ATM nội địa và thẻ Visa, Master qua cổng thanh toán ngân hàng để bạn nạp chip vào tài khoản hoặc rút tiền về thẻ.

Thẻ ATM Nội ĐịaVisa & MasterXác Minh Chủ ThẻNạp Và RútKết Hợp Ví Điện Tử
DN888 Nạp Rút Bằng Thẻ Ngân Hàng Trên DN888
HỖ TRỢ

Trợ Giúp Khi Gặp Vấn Đề Với Thẻ

Chat Tiếng Việt Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải để hỏi đội hỗ trợ về lỗi OTP, thẻ bị từ chối hoặc giao dịch chưa cập nhật chip.
Danh Sách Ngân Hàng Hỗ Trợ Xem tab Thẻ Ngân Hàng trong mục Nạp Tiền để biết các ngân hàng nào kết nối với cổng thanh toán của chúng tôi.
Lịch Sử Giao Dịch Vào mục Tài Khoản để xem từng lệnh nạp và rút, bao gồm số tiền, trạng thái xử lý và thời gian hoàn tất.
DN888 Cách Liên Kết Và Sử Dụng Thẻ Ngân Hàng

Cách Liên Kết Và Sử Dụng Thẻ Ngân Hàng

Khi bạn chọn nạp bằng thẻ ngân hàng, hệ thống mở cổng thanh toán của ngân hàng đối tác để bạn nhập số thẻ, tên chủ thẻ và mã OTP từ tin nhắn ngân hàng gửi về điện thoại. Sau khi xác nhận, chip hiện trong tài khoản DN888 của bạn trong vài phút, tùy tốc độ xử lý của ngân hàng

phát hành. Rút tiền về thẻ yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản và tên trùng khớp để chúng tôi kiểm tra trước khi chuyển khoản; lần rút đầu tiên cần xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD để đảm bảo an toàn. Bạn cũng có thể lưu thông tin thẻ để lần sau chỉ cần nhập mã OTP,

giúp nạp nhanh hơn mà không phải gõ lại toàn bộ số thẻ.

BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Thẻ

Mã Hóa SSL

Mọi thông tin thẻ bạn nhập đều được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi gửi đến cổng thanh toán, khiến số thẻ không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi trang nạp tiền mở ra.

Xác Minh Tên Chủ Thẻ

Chúng tôi đối chiếu tên bạn đăng ký trên DN888 với tên chủ thẻ do ngân hàng trả về; nếu không khớp, hệ thống yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh trước khi duyệt lệnh rút để tránh rút nhầm tài khoản người khác.

Không Lưu Số Thẻ Đầy Đủ

Sau lần nạp đầu tiên, hệ thống chỉ lưu bốn chữ số cuối và tên ngân hàng để bạn nhận diện thẻ nào đã dùng. Toàn bộ số thẻ và mã CVV không được lưu trên máy chủ DN888, tuân theo chuẩn bảo mật thẻ thanh toán quốc tế.

Giới Hạn Giao Dịch

Mỗi tài khoản có hạn mức nạp và rút trong ngày để giảm rủi ro nếu tài khoản bị truy cập trái phép. Bạn xem hạn mức hiện tại trong trang Cài Đặt Tài Khoản và liên hệ hỗ trợ nếu muốn tăng sau khi hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.

Các Khái Niệm Liên Quan Đến Thẻ Ngân Hàng

Cổng thanh toán là gì?

Cổng thanh toán là hệ thống trung gian kết nối DN888 với ngân hàng phát hành thẻ của bạn, xử lý thông tin thẻ và gửi mã OTP để xác nhận giao dịch mà không để chúng tôi thấy toàn bộ số thẻ.

OTP nghĩa là gì?

OTP viết tắt của One-Time mật khẩu, mã xác thực một lần mà ngân hàng gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng ngân hàng để đảm bảo đúng bạn đang thực hiện giao dịch, không ai khác dùng thẻ mà không có điện thoại của bạn

Thẻ ATM nội địa khác thẻ Visa thế nào?

Thẻ ATM nội địa chỉ hoạt động trong mạng ngân hàng Việt Nam và thường có hạn mức giao dịch thấp hơn, còn thẻ Visa hoặc Master được chấp nhận rộng hơn và cho phép nạp từ nhiều quốc gia nếu bạn bật tính năng thanh toán quốc tế.

Xác minh danh tính KYC bắt buộc không?

KYC là quy trình xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD, bắt buộc khi bạn rút tiền lần đầu để chúng tôi đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Hạn mức rút có thể tăng không?

Có, sau khi hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ và có lịch sử giao dịch ổn định, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu nâng hạn mức rút hàng ngày hoặc hàng tuần tùy nhu cầu.

Tại sao lệnh rút bị trì hoãn?

Lệnh rút có thể chờ nếu tên chủ thẻ không khớp với tên tài khoản DN888, bạn chưa hoàn tất KYC, hoặc ngân hàng đang bảo trì hệ thống vào cuối tuần và ngày lễ.

Hỏi Đáp Về Nạp Rút Qua Thẻ Ngân Hàng

Có, chúng tôi chấp nhận thẻ ATM nội địa của các ngân hàng Việt Nam qua cổng thanh toán liên kết. Bạn chọn tab Thẻ Ngân Hàng trong mục Nạp Tiền, nhập số thẻ và xác nhận bằng mã OTP ngân hàng gửi về điện thoại.

Chip thường hiện trong vài phút sau khi bạn xác nhận OTP, tùy tốc độ xử lý của ngân hàng phát hành. Nếu sau mười phút vẫn chưa thấy, hãy mở chat hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để chúng tôi kiểm tra.

Có, bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng liên kết với thẻ Visa hoặc Master và tên chủ thẻ trùng với tên tài khoản DN888. Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD trước khi chúng tôi chuyển khoản.

Nếu bạn nhập sai OTP quá ba lần, hệ thống ngân hàng tạm khóa giao dịch trong vài phút. Hãy đợi năm phút rồi thử nạp lại từ đầu, hoặc chuyển sang dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money nếu cần gấp.

Tên bạn đăng ký trên DN888 phải giống tên chủ thẻ ngân hàng trả về. Nếu khác nhau do thiếu dấu hoặc viết tắt, bạn cập nhật tên trong mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để đối chiếu giấy tờ.

Có, sau lần nạp đầu tiên bạn chọn lưu thẻ thì hệ thống ghi nhận bốn chữ số cuối và tên ngân hàng. Lần sau chỉ cần chọn thẻ đã lưu và nhập mã OTP, không phải gõ lại toàn bộ số thẻ.
Tham khảo

Hướng Dẫn Thẻ Ngân Hàng

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.